信息收集范围与类型
WhatsApp网页版遵循"最小化收集"原则，仅收集为您提供核心功能所必需的数据。我们收集的信息分为三类：账号信息、使用行为数据、以及设备技术参数。账号信息包括您的WhatsApp手机号码（用于登录认证）、显示名称和头像（从WhatsApp同步）。使用行为数据包括屏幕共享的开启/关闭时间戳、高亮功能的使用频率与自定义设置（如光圈颜色、轨迹时长）、以及您参与的会话时长。设备技术参数包括浏览器类型与版本、操作系统类型与版本、屏幕分辨率、以及GPU型号（用于性能优化）。
需要特别说明的是，我们不收集以下敏感信息：聊天消息内容（包括文本、图片、视频、语音消息）、通讯录数据、您共享的屏幕内容本身、以及鼠标高亮的精确坐标序列。高亮坐标数据在您的本地设备上生成，并通过端到端加密直接传输至会话对方，不经过我们的服务器。这一设计确保了您的操作轨迹仅对会话对方可见，我们无法查看或存储。
对于企业版用户，我们还可能收集组织管理员提供的成员名单和部门结构信息，用于权限管理和用量统计。这些企业级数据的处理遵循与个人数据相同的安全标准，且不会用于任何与组织授权无关的目的。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下四个明确目的。第一，提供与维护核心服务：账号认证、屏幕共享连接建立、高亮功能渲染、以及消息同步（仅限元数据）。第二，服务优化与故障排查：通过分析使用行为数据（非内容数据），我们能够识别出高延迟会话的共性特征，从而优化算法。例如，2024年我们通过分析发现，使用4K分辨率且开启轨迹残影的用户中，有12%遇到了GPU内存溢出，这促使我们在v3.1版本中引入了自动降级机制。
第三，安全防护与反滥用：我们使用设备技术参数和登录频率数据来识别异常登录行为（如异地登录、暴力破解尝试）。当检测到可疑活动时，我们可能临时限制该设备的登录权限，并通过WhatsApp消息通知您。第四，产品开发与改进：聚合后的使用趋势数据（不包含个人标识）会被用于规划新功能。例如，我们根据"高亮颜色自定义"功能的使用率（占总用户的34%），决定在v3.2版本中增加更多预设颜色方案。
我们承诺，绝不会将您的个人信息用于广告定向投放、出售给第三方数据经纪商、或用于任何与提供WhatsApp网页版服务无关的商业目的。我们的商业模式完全基于软件授权费用，而非数据变现。
第三方数据共享政策
我们坚持"零第三方共享"原则，除非满足以下三种例外情况之一。第一种：您明确授权。例如，当您使用"通过邮件发送诊断报告"功能时，我们会将您勾选的诊断信息（包含版本号、错误日志）发送至您指定的邮箱，此操作需要您的主动确认。第二种：法律要求。当收到具有合法管辖权的法院命令、政府机关正式要求时，我们会在法律允许的范围内提供必要的数据。我们会审查每一项请求的合法性，并在合理情况下通知您（除非法律禁止）。
第三种：紧急情况下的必要披露。当涉及对您或他人人身安全的严重威胁时，我们可能向相关应急机构披露必要信息。例如，若检测到涉及暴力内容的举报（通过人工审核渠道），我们可能配合执法机关调查。除此之外，我们不会向任何广告联盟、数据分析公司、或关联企业出售、出租或共享您的个人信息。
我们的基础设施托管在三大云服务商（阿里云、AWS、Google Cloud）的境内合规区域，这些云服务商作为数据处理者，均与我们签订了包含GDPR和《个人信息保护法》标准条款的数据处理协议（DPA）。云服务商仅能按我们的书面指示处理数据，无权将数据用于任何其他目的。
您的权利：查看、修改与删除个人数据
根据《中华人民共和国个人信息保护法》和GDPR，您对您的个人信息享有以下五项核心
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